Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles chez uloranexafi
Informations Générales
Cette politique de confidentialité décrit comment uloranexafi ("nous", "notre", "nos") collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation financière accessible via uloranexafi.sbs. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
uloranexafi s'engage à protéger votre vie privée et à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique a été mise à jour en janvier 2025 pour refléter nos pratiques actuelles.
Notre société est établie en France et respecte les standards les plus élevés en matière de sécurité des données. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la transparence dans nos pratiques de traitement des données personnelles.
Types de Données Collectées
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et informations de profil que vous nous fournissez lors de votre inscription ou de l'utilisation de nos services.
Données de Navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, référents et autres données techniques collectées automatiquement lors de votre navigation sur notre site.
Données de Formation
Progression dans les cours, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage, historique de participation aux événements et interactions avec notre contenu éducatif.
Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes. Chaque traitement est effectué sur la base d'une base légale appropriée selon le RGPD. Voici les principales finalités pour lesquelles nous traitons vos données :
- Fournir et améliorer nos services de formation financière, personnaliser votre expérience d'apprentissage et adapter notre contenu à vos besoins spécifiques
- Gérer votre compte utilisateur, traiter vos commandes, facturer nos services et assurer le support client de qualité
- Vous informer des nouveaux cours, événements, webinaires et opportunités d'apprentissage correspondant à vos intérêts
- Analyser l'utilisation de notre plateforme pour améliorer nos services, développer de nouvelles fonctionnalités et optimiser l'expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales, prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme et de nos utilisateurs
- Mener des études statistiques anonymisées pour comprendre les tendances d'apprentissage et améliorer notre offre pédagogique
Bases Légales du Traitement
Nos traitements de données personnelles reposent sur différentes bases légales selon le RGPD : l'exécution du contrat pour la fourniture de nos services, votre consentement pour les communications marketing, nos intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services, et le respect de nos obligations légales en matière fiscale et comptable.
Partage et Transfert des Données
uloranexafi ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur :
Nos prestataires de services techniques (hébergement, analyse, support client) peuvent avoir accès à certaines de vos données pour nous aider à fournir nos services. Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.
En cas d'obligation légale, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes. Nous vous en informerons dans la mesure où la loi nous le permet.
Si uloranexafi venait à fusionner avec une autre entité ou à céder ses activités, vos données pourraient être transférées. Vous seriez informé de tout changement concernant cette politique de confidentialité.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en bas de cette page.
- Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par la loi
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer à un autre service
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou pour la prospection commerciale
- Droit à la limitation : demander la restriction du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@uloranexafi.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en Europe, avec des systèmes de sauvegarde réguliers et des protocoles de sécurité avancés. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via SSL/TLS.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus 3 ans après la fin de cette relation pour respecter nos obligations légales.
Les données de navigation et d'analyse sont conservées 25 mois maximum. En cas de suppression de votre compte, vos données personnelles sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Ces technologies nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures et de personnaliser votre expérience.
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité), des cookies de performance pour analyser l'utilisation du site, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences.
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de notre plateforme. Nous vous invitons à consulter notre politique de cookies détaillée pour plus d'informations.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les meilleurs délais.
Adresse Postale
uloranexafi
30 Avenue de Saint-Sylvestre
06100 Nice, France
Contact Email
info@uloranexafi.sbs
Réponse sous 48h
Téléphone
+33 5 55 45 72 11
Lun-Ven 9h-18h
Mises à Jour de cette Politique
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.